PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN JASA TRANSPORTASI ANGKUTAN UMUM (STUDI KASUS ANGKUTAN BERBASIS ONLINE DI KOTA MALANG)

Khanif, Rizal (2019) PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN JASA TRANSPORTASI ANGKUTAN UMUM (STUDI KASUS ANGKUTAN BERBASIS ONLINE DI KOTA MALANG). Other thesis, STIE Malangkuçeçwara.

	Text ABSTRAK.pdf Download (7kB)
	Text BAB 1.pdf Download (101kB)
	Text BAB 2.pdf Download (731kB)
	Text BAB 3.pdf Download (433kB)
	Text BAB 4.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)
	Text BAB 5.pdf Restricted to Repository staff only Download (99kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (6kB)
	Text JUDUL.pdf Download (113kB)
	Text KATA PENGANTAR.pdf Download (1MB)

Abstract

Di Indonesia, perkembangan industri jasa khususnya jasa transportasi online mengalami kemajuan yang sangat pesat. Persaingan dalam membangun jasa transportasi online sehingga menuntut perusahaan untuk selalu berupaya meningkatkan daya saing. Salah satunya adalah bauran pemasaran yang sangat penting bagi konsumen untuk dapat menggunakan jasa yang ditawarkan oleh perusahaan sesuai dengan kebutuhan tiap konsumen yang dapat memenuhi keinginan konsumen. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana pengaruh bauran pemasaran terhadap keputusan pembelian jasa transportasi berbasis online di Kota Malang. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif verifikatif yang pada dasarnya ingin menguji kebenaran dari suatu hipotesis yang melakukan pengumpulan data di lapangan untuk memprediksi dan menjelaskan hubungan atau pengaruh dari suatu variabel terhadap variabel yang lainnya. Adapun banyaknya sampel yang diteliti adalah 100 sampel responden yang merupakan konsumen jasa transportasi online di Kota Malang. Berdasarkan penelitian diperoleh kesimpulan bahwa diperoleh nilai Fhitung (17,924) dan lebih besar dibanding Ftabel (2,22) maka pada tingkat kekeliruan 5% karena nilai Fhitung lebih besar daripada Ftabel berarti Product (X1), Price (X2), Place (X3), Promotion (X4), Participant (X5), Process (X6), Physical Evidence (X7) secara simultan mempunyai pengaruh signifikan terhadap keputusan konsumen menggunakan jasa transportasi online. Kata Kunci: Bauran Pemasaran, 7P, Keputusan Pembelian.

Item Type:	Thesis (Other)
Subjects:	Manajemen Pemasaran > Kualitas Jasa Pelayanan Manajemen Pemasaran > Marketing Mix
Depositing User:	Library STIE MCE
Date Deposited:	30 Jan 2020 02:56
Last Modified:	04 Jan 2021 03:40
URI:	http://repository.stie-mce.ac.id/id/eprint/32

Actions (login required)

View Item