ANALISIS PRODUK, PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN STARBUCKS DI KOTA MALANG

AFANDI, MOH IRFAN (2024) ANALISIS PRODUK, PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN STARBUCKS DI KOTA MALANG. Undergraduate thesis, STIE MALANGKUCECWARA.

	Text COVER.pdf Download (599kB)
	Text Bab 1 Pendahuluan.pdf Download (103kB)
	Text Bab II Tinjauan Pustaka.pdf Download (194kB)
	Text Bab III Metode Penelitian.pdf Download (191kB)
	Text Bab IV Hasil Penelitian dan Pembahasan.pdf Restricted to Repository staff only Download (330kB) | Request a copy
	Text Bab V Penutup.pdf Restricted to Repository staff only Download (100kB) | Request a copy
	Text Daftar Pustaka.pdf Download (217kB)
	Text Lampiran.pdf Download (438kB)

Abstract

Penelitian yang dilakukan terhadap keputusan pembelian Starbucks di Kota Malang ini ditujukan untuk menguji dan menganalisis pengaruh produk, pelayanan dan promosi terhadap keputusan pembelian. Jenis penelitian ini adalah kuantitatif, dengan sampel sebanyak 100 responden. Sampel penelitian ini menggunkan metode accidental sampling. Penelitian ini dilakukan dengan uji regresi liner berganda, uji hipotesis, uji determinasi, uji validitas, uji reliabilitas, dan uji asumsi klasik. Hasil penelitian menujukkan bahwa produk secara parsial memiliki nilai signifikansi sebesar 0,020 < 0,05 (tingkat signifikansi yang signifikan) dan nilai t hitung sebesar 2,372. pelayanan secara parsial memiliki nilai signifikansi sebesar 0,000 < 0,05 (tingkat signifikansi yang signifikan) dan nilai t hitung sebesar 3,655. Promosi secara parsial memiliki nilai signifikansi sebesar 0,002 < 0,05 (tingkat signifikansi yang signifikan) dan nilai t hitung sebesar 3,224. Hasil penelitian menunjukkan bahwa produk, pelayanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian Starbucks di kota Malang. Begitu pula promosi berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Produk; Pelayanan; Promosi; Keputusan Pembelian
Subjects:	Manajemen Pemasaran > Keputusan Pembelian
Divisions:	S1 - Manajemen
Depositing User:	Library STIE MCE
Date Deposited:	21 Nov 2024 04:22
Last Modified:	21 Nov 2024 04:22
URI:	http://repository.stie-mce.ac.id/id/eprint/2383

Actions (login required)

View Item