PENGARUH KUALITAS PELAYANAN FISKUS TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DENGAN KONDISI KEUANGAN DAN PREFERENSI RISIKO SEBAGAI VARIABEL MODERASI (Studi pada Wajib Pajak Orang Pribadi yang Terdaftar di KPP Pratama Malang Utara)

DEVITASARI, GASELLA AYU (2022) PENGARUH KUALITAS PELAYANAN FISKUS TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DENGAN KONDISI KEUANGAN DAN PREFERENSI RISIKO SEBAGAI VARIABEL MODERASI (Studi pada Wajib Pajak Orang Pribadi yang Terdaftar di KPP Pratama Malang Utara). Undergraduate thesis, STIE Malangkucecwara.

	Text Cover.pdf Download (892kB)
	Text Bab I Pendahuluan.pdf Download (198kB)
	Text Bab II Tinjauan Pustaka.pdf Download (378kB)
	Text Bab III Metode Penelitian.pdf Download (568kB)
	Text Bab IV Hasil Penelitian dan Pembahasan.pdf Restricted to Repository staff only Download (750kB) | Request a copy
	Text Bab V Penutup.pdf Restricted to Repository staff only Download (187kB) | Request a copy
	Text Daftar Pustaka.pdf Download (408kB)
	Text Lampiran.pdf Download (895kB)

Abstract

Tingkat kepatuhan wajib pajak dapat dipengaruhi oleh kualitas pelayanan fiskus, kondisi keuangan dan preferensi risiko. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan memberi bukti secara empiris pengaruh kualitas pelayanan fiskus, kondisi keuangan dan preferensi risiko terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi serta menguji dan memberi bukti secara empiris kondisi keuangan dan preferensi risiko dalam memoderasi pengaruh kualitas pelayanan fiskus dengan kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Rancangan penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dan metode pengumpulan data berupa kuesioner. Sampel diperoleh sebesar 100 wajib pajak orang pribadi yang masih aktif menjalankan kewajiban perpajakannya dan terdaftar di KPP Pratama Malang Utara. Pembagian kuesioner dilakukan dengan metode conveniennce sampling. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan kualitas pelayanan fiskus, kondisi keuangan wajib pajak dan preferensi risiko terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi; terdapat pengaruh positif dan signifikan kondisi keuangan dalam memoderasi pengaruh kualitas pelayanan fiskus teradap kepatuhan wajib pajak orang pribadi serta terdapat pengaruh negatif dan tidak signifikan preferensi risiko dalam memoderasi pengaruh kualitas pelayanan fiskus teradap kepatuhan wajib pajak orang pribadi.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	Kualitas Pelayanan Fiskus; Kondisi Keuangan; Preferensi Risiko; Kepatuhan Wajib Pajak
Subjects:	Manajemen Pemasaran > Kualitas Layanan Perpajakan > Kesadaran / Kepatuhan Pajak
Divisions:	S1 - Akuntansi
Depositing User:	Library STIE MCE
Date Deposited:	11 Apr 2022 01:51
Last Modified:	11 Apr 2022 01:51
URI:	http://repository.stie-mce.ac.id/id/eprint/1644

Actions (login required)

View Item