ANALISIS SWOT IMPLEMENTASI TEKNOLOGI FINANSIAL TERHADAP KUALITAS LAYANAN PERBANKAN DI BANK BCA CABANG MALANG

SODIMIRANDA, QUNSYAH (2020) ANALISIS SWOT IMPLEMENTASI TEKNOLOGI FINANSIAL TERHADAP KUALITAS LAYANAN PERBANKAN DI BANK BCA CABANG MALANG. Undergraduate thesis, STIE Malangkucecwara.

	Text COVER.pdf Download (684kB)
	Text BAB I PENDAHULUAN.pdf Download (91kB)
	Text BAB II TINJAUAN PUSTAKA.pdf Download (110kB)
	Text BAB III METODE PENELITIAN.pdf Download (77kB)
	Text BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (223kB)
	Text BAB V PENUTUP.pdf Restricted to Repository staff only Download (8kB)
	Text DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (19kB)
	Text LAMPIRAN.pdf Download (179kB)

Abstract

Di era saat ini, pentingnya teknologi dalam berbagai cara termasuk sistem perbankan semakin dikembangkan untuk memenuhi kebutuhan orang-orang yang menggunakan sistem teknologi. Cakupan teknologi yang semakin meluas hingga ke pelosok juga memicu terkendala dalam penggunaan teknologi pembiayaan perbankan dengan metode deskriptif kuantitatif dengan menggunakan data kuisioner, walaupun hasilnya dapat diandalkan, namun banyak tantangan yang akan dihadapi bank cabang BCA selain perbaikan sistem.Yangjuga harus terus dikembangkan dari sisi pengguna sistem berbasis teknologi yang disediakan oleh provider yaitu bank BCA.

Item Type:	Thesis (Undergraduate)
Uncontrolled Keywords:	fintech, loyalitas layanan, pelanggan
Subjects:	Financial Technology Manajemen Pemasaran > Kualitas Jasa Pelayanan Manajemen Strategi > SWOT Perbankan > Perbankan
Divisions:	S1 - Accounting Management
Depositing User:	Library STIE MCE
Date Deposited:	06 Apr 2021 02:37
Last Modified:	06 Apr 2021 02:37
URI:	http://repository.stie-mce.ac.id/id/eprint/1011

Actions (login required)

View Item