ANALISIS STRATEGI PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA (SDM) DENGAN METODE BALANCED SCORECARD (BSC)” (Studi kasus pada Peternakan Sapi Perah Gunung Kawi)

Safitri, Ria Ayu (2017) ANALISIS STRATEGI PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA (SDM) DENGAN METODE BALANCED SCORECARD (BSC)” (Studi kasus pada Peternakan Sapi Perah Gunung Kawi). Other thesis, STIE MALANGKUCECWARA.

[img] Text
1. Halaman Judul.pdf

Download (4MB)
[img] Text
2. Lembar Pengesahan.pdf

Download (5MB)
[img] Text
3. Lembar Orisinalitas.pdf

Download (5MB)
[img] Text
4. Riwayat Hidup.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (5MB)
[img] Text
5. Abstrak.pdf

Download (5MB)
[img] Text
6. Kata Pengantar.pdf

Download (5MB)
[img] Text
7. Daftar Isi.pdf

Download (5MB)
[img] Text
8. Daftar Tabel.pdf

Download (5MB)
[img] Text
9. Daftar Lampiran.pdf

Download (5MB)
[img] Text
10. Bab I Pendahuluan.pdf

Download (5MB)
[img] Text
11. Bab II Tinjauan Pustaka.pdf

Download (5MB)
[img] Text
12. Bab III Metode Penelitian.pdf

Download (5MB)
[img] Text
13. Bab IV Hasil Penelitian dan Pembahasan.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (5MB)
[img] Text
14. Bab V Penutup.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (5MB)
[img] Text
15. Daftar Pustaka.pdf

Download (5MB)
[img] Text
16. Lampiran.pdf

Download (5MB)

Abstract

ABSTRAK RIA AYU SAFITRI. Analisis Strategi Pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM) Dengan Metode Balanced Scorecard (BSC). Studi kasus pada Peternakan Sapi Perah Gunung Kawi. Dibimbing Oleh, Drs. Kadarusman, Ak., MM, CA Peternakan Sapi Perah Gunung Kawi merupakan perusahaan keluarga yang menjadikan salah satu penghasil susu terbaik. Peternakan Sapi Perah Gunung Kawi mengalami permasalahan pada penjualan dan profit dikarenakan faktor SDM perusahaan yang belum berjalan optimal. Tujuan penelitian ini adalah mengukur Indeks Kepuasan Pelanggan dan mengidentifikasi rancangan sistem strategi pengembangan sumber daya manusia Peternakan Sapi Perah Gunung Kawi dengan metode balanced scorecard. Balanced scorecard mengukur kinerja perusahaan dengan empat perspektif yaitu perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Data diperoleh dari pemilik, pelanggan dan pengelola Peternakan Sapi Perah Gunung Kawi di bulan Juli 2017 melalui observasi dan wawancara. Indeks Kepuasan Pelanggan Peternakan Sapi Perah Gunung Kawi termasuk dalam kategori puas dengan total skor 82,15%.

Item Type: Thesis (Other)
Uncontrolled Keywords: Balanced Scorecard, Strategi pengembangan Sumber Daya Manusia
Subjects: MSDM > Pengembangan Sumber Daya Manusia
Manajemen Strategi > Balance Scorecard
Depositing User: Library STIE MCE
Date Deposited: 26 Jun 2020 01:25
Last Modified: 25 Jan 2021 02:20
URI: http://repository.stie-mce.ac.id/id/eprint/396

Actions (login required)

View Item View Item