SISKA (2020) ANALISIS PENERAPAN TEKNOLOGI INFORMASI DAN SISTEM PENGENDALIAN INTERNAL DALAM MENINGKATKAN KUALITAS LAYANAN PERPUSTAKAAN (studi pada Perpustakaan STIE Malangkuҫeҫwara Malang). Undergraduate thesis, STIE MALANGKUCECWARA.
Text
COVER.pdf Download (1MB) |
|
Text
BAB I PENDAHULUAN.pdf Download (103kB) |
|
Text
BAB II TINJAUAN PUSTAKA.pdf Download (247kB) |
|
Text
BAB III METODE PENELITIAN.pdf Download (189kB) |
|
Text
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB) |
|
Text
BAB V PENUTUP.pdf Restricted to Repository staff only Download (158kB) |
|
Text
DAFTAR PUSTAKA.pdf Download (91kB) |
|
Text
Lampiran.pdf Download (578kB) |
Abstract
Perpustakaan perguruan tinggi sudah mengembangkan teknologi informasi dengan menggunakan sistem komputerisasi didukung oleh perangkat keras dan perangkat lunak yang memadahi. Ukuran sukses perpustakaan dilihat dari jumlah pengunjung yang datang. Teknologi informasi dan pengunjung yang datang, perpustakaan juga dapat memberikan pengendalian internal untuk menghasilkan sistem informasi yang cepat, tepat dan akurat. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan penerapan teknologi informasi dan sistem pengendalian internal dalam meningkatkan kualitas layanan perpustakaan di Perpustakaan STIE Malangkuҫeҫwara. Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif dengan pendekatan Qualitative Research for Library. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini adalah observasi dan wawancara mendalam dengan 3 pustakawan sebagai informan penelitian. Teknik analisis data pada penelitian ini menghimpun data, mengklasifikasikan data, menganalisis data, penarikan kesimpulan dan menyajikan informasi. Hal yang harus dihadapi Perpustakaan STIE Malangkuҫeҫwara dalam penerapan teknologi informasi yaitu human error, masalah pada jaringan, dan kurangnya perawatan pada perangkat keras dan perangkat lunak. Sementara itu, sistem pengendalian internalnya adanya double job, kurangnya pengendalian fisik dan perlunya menambah tenaga ahli meningkatkan kualitas layanan perpustakaan.
Item Type: | Thesis (Undergraduate) |
---|---|
Uncontrolled Keywords: | Perpustakaan, Teknologi Informasi, Sistem Pengendalian Internal, Kualitas Layanan |
Subjects: | Sistem Informasi Akuntansi > Analysis Of internal Control Process |
Divisions: | S1 - Accounting Management |
Depositing User: | Library STIE MCE |
Date Deposited: | 08 Jun 2021 03:28 |
Last Modified: | 08 Jun 2021 03:28 |
URI: | http://repository.stie-mce.ac.id/id/eprint/1170 |
Actions (login required)
View Item |